Plurilinguaalisuus ja kulttuurien välinen viestintä ovat keskeisiä taitoja kansainvälisessä liiketoiminnassa. Kansainvälisesti toimivissa yrityksissä työntekijät käyttävät samanaikaisesti useita kieliä, vaihtavat kielestä toiseen sekä toimivat kielten ja kulttuurien välisten viestien välittäjinä.
Tähän asti kauppatieteellisiin tutkintoihin sisältyvä kieli- ja viestintäkoulutus on tähdännyt yksikielisten kompetenssien rakentamiseen, kun taas plurilinguaaliset taidot, kuten kielten vaihto, viestin merkityksen välittämistoiminta ja siirtovaikutusstrategiat, ovat jääneet huomiotta.
Tutkimus- ja kehityshankkeessa selvitetään aluksi kansainvälisen
liikeviestinnän erityispiirteitä: minkälaisia monikielisiä tilanteita työntekijät kokevat kansainvälisissä yhteyksissä? Minkälaisia kielellisiä ja kulttuurisia taitoja työelämässä edellytetään ja käytetään? Toisin sanoen minkälaista plurilinguaalista kompetenssia tarvitaan?
Tämän jälkeen tarvekartoituksen tuloksista johdetaan plurilinguaaliset oppimistavoitteet ammatilliselle kielten opetussuunnitelmalle.
Hanke on poikkitieteellinen: siinä käytetään sekä kaupallisen alan että kielitieteen lähestymistapoja. Monikielisyystutkimuksen lähestymistapojen avulla kartoitetaan kansainvälisen talouselämän plurilinguaalisia tilanteita ja analysoidaan niiden edellyttämiä taitoja. Kielididaktiikassa kehitetään tämän pohjalta laajoja oppimistavoitteita ja plurilinguaalisia opetussuunnitelmia. Odotettavissa on synergiaa, joka edistää plurilinguaalisuutta sekä kulttuurien välisen viestinnän taitoja. Näin saadaan pätevämpiä työntekijöitä kansainväliseen liikeviestintään.
Projektissa hyödynnetään tutkimustuloksia tietoisuudesta, asenteista ja strategioista plurilinguaalisessa kielten oppimisessa.
Avainsanoja: plurilinguaalisuus, kansainvälinen liikeviestintä,
kielididaktiikka.
Hankkeessa mukana ovat Eeva Boström ja Joachim Schlabach, Kielten ja liikeviestinnän yksikkö / Markkinoinnin ja kansainvälisen liiketoiminnan laitos